Regulamin korzystania z serwisu aptekarka.pl

Zasady korzystania ze strony

Z informacji na stronie można korzystać zgodnie z prawem i przeznaczeniem serwisu. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, podawanie cudzych danych bez uprawnienia oraz podejmowanie działań zakłócających działanie strony lub dostęp innych użytkowników.

Do przeglądania strony potrzebne są dostęp do internetu i przeglądarka obsługująca jej funkcje. Korzystanie z zapisu wymaga również dostępu do skrzynki poczty elektronicznej. Użytkownik odpowiada za poprawność przekazanych przez siebie informacji.

Zapis i potwierdzenie adresu

Zapis odbywa się przez podanie adresu poczty elektronicznej oraz informacji wymaganych w formularzu. Na wskazany adres wysyłany jest kod. Potwierdzenie zapisu wymaga wpisania otrzymanego kodu w przeznaczonym do tego miejscu.

Sam zapis nie oznacza zawarcia płatnej umowy abonamentowej ani uruchomienia płatności. Umożliwia potwierdzenie adresu i kontakt w sprawie uruchomienia usługi. Nie należy przekazywać kodu osobom postronnym ani używać formularza do przesyłania danych pacjentów lub dokumentacji medycznej.

Plany abonamentowe dla aptek

Apteki mogą korzystać z planów abonamentowych zgodnie z zakresem przedstawionym w cenniku i warunkami wybranego planu. Rozliczenie odbywa się miesięcznie lub rocznie. Przed zamówieniem użytkownik powinien otrzymać informację o zakresie usługi, cenie, okresie rozliczeniowym oraz zasadach zakończenia abonamentu.

Ceny abonamentów są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Za usługę wystawiana jest faktura VAT. Dane potrzebne do rozliczenia są przekazywane przy zamawianiu usługi.

Serwis nie oferuje płatnych wyróżnień w wynikach wyszukiwania. Opłata abonamentowa dotyczy funkcji wybranego planu i nie stanowi zapłaty za uprzywilejowaną pozycję apteki w wynikach.

Zakończenie abonamentu i rozliczenia

Zasady rezygnacji i termin zakończenia abonamentu wynikają z warunków przedstawionych przy zamówieniu. Rezygnację lub pytania dotyczące rozliczenia można zgłosić na adres [email protected], wskazując usługę i okres, którego dotyczy zgłoszenie.

Nie przysługuje zwrot opłaty za wykorzystany okres świadczenia usługi. Zasada ta nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów ani prawa do zgłoszenia reklamacji dotyczącej niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.

Informacje o aptekach i odpowiedzialność

Aptekarka.pl jest serwisem informacyjnym. Godziny otwarcia, informacje o wyjątkach i dyżurach podaje apteka. Osoba działająca w jej imieniu powinna posiadać odpowiednie uprawnienie oraz przekazywać prawdziwe i aktualne dane, a po zmianie rozkładu zadbać o ich poprawienie.

Informacja w serwisie nie stanowi zapewnienia otwarcia placówki w chwili przyjazdu ani dostępności konkretnego produktu. Przed wizytą, zwłaszcza nocą lub w święto, należy potwierdzić potrzebne informacje bezpośrednio w aptece. Treści strony nie zastępują indywidualnej konsultacji z osobą uprawnioną do jej udzielenia.

Administrator dokłada starań, aby serwis działał prawidłowo, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne lub rozbieżności wymagające wyjaśnienia. Odpowiedzialność administratora określają obowiązujące przepisy. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

Kontakt i reklamacje

Pytania, reklamacje i zgłoszenia nieprawidłowości należy przesyłać na adres [email protected]. W wiadomości warto opisać problem, wskazać stronę lub usługę oraz podać adres umożliwiający odpowiedź. Nie należy dołączać recept ani danych o zdrowiu pacjentów.

Administrator analizuje zgłoszenie i przekazuje odpowiedź na podany adres poczty elektronicznej, z zachowaniem terminów wynikających z obowiązujących przepisów. Jeśli wyjaśnienie sprawy wymaga dodatkowych informacji, zwraca się o ich uzupełnienie w zakresie potrzebnym do rozpatrzenia zgłoszenia.