Prywatność i dane w serwisie aptekarka.pl

Zakres przetwarzanych danych

W związku z zapisem przetwarzamy adres poczty elektronicznej, wskazaną rolę oraz nazwę apteki, jeżeli została podana w formularzu. Przetwarzamy także adres IP związany z korzystaniem ze strony i formularza oraz parametry utm przekazane w adresie wejścia do serwisu.

Parametry utm opisują źródło wejścia lub oznaczenie odnośnika prowadzącego do strony. Nie należy umieszczać w nich danych pacjentów ani informacji o zdrowiu. Formularz zapisu nie służy do przekazywania recept, dokumentacji medycznej ani innych danych dotyczących leczenia.

Cele i podstawy przetwarzania

Adres poczty elektronicznej wykorzystujemy do przesłania kodu i potwierdzenia zapisu. Dane z formularza służą do kontaktu w sprawie uruchomienia usługi oraz dopasowania odpowiedzi do wskazanej roli i apteki. Podstawą kontaktu objętego zgodą jest dobrowolnie udzielona zgoda, którą można wycofać.

Jeśli użytkownik zwraca się o podjęcie działań zmierzających do zawarcia umowy, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania tych działań na jego żądanie. Odpowiadanie na pozostałą korespondencję oraz ochrona formularza przed nadużyciami opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na obsłudze zapytań i zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu.

Adres IP wykorzystujemy w zakresie potrzebnym do bezpieczeństwa i obsługi zgłoszenia. Parametry utm pomagają ustalić źródło zapisu i ocenić, skąd użytkownicy trafiają do formularza. Podstawą tego wykorzystania jest prawnie uzasadniony interes administratora związany z organizacją zapisów i oceną źródeł zainteresowania usługą.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu poczty elektronicznej nie można przesłać kodu, potwierdzić zapisu ani odpowiedzieć tą drogą. Nie wykorzystujemy danych do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania.

Okres przechowywania danych

Dane związane ze zgodą na kontakt przechowujemy do jej wycofania albo zakończenia celu zapisu, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Dane niepotwierdzonego zapisu przechowujemy tylko przez okres potrzebny do obsługi potwierdzenia, a następnie usuwamy, gdy nie są już niezbędne do tego celu.

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do wyjaśnienia sprawy. Dane służące bezpieczeństwu oraz parametry utm zachowujemy tak długo, jak wymaga tego ich wskazany cel. Okres przechowywania może zostać przedłużony wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, do czasu ustania odpowiedniej podstawy.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom poczty elektronicznej i hostingu, którzy zapewniają wysyłkę wiadomości oraz utrzymanie serwisu. Otrzymują dostęp w zakresie potrzebnym do wykonania tych usług i działają na podstawie odpowiednich ustaleń dotyczących ochrony danych.

Dane mogą być także udostępniane uprawnionym organom, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów. Sam zapis nie oznacza zgody na udostępnianie adresu innym aptekom do ich własnych celów kontaktowych.

Prawa osoby i rezygnacja z kontaktu

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania na warunkach określonych w przepisach. Może także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz skorzystać z prawa do przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki jego zastosowania.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Wypisanie z kontaktu dotyczącego zapisu jest możliwe przez link w wiadomości lub zgłoszenie na adres [email protected].

Żądanie dotyczące danych można skierować na ten sam adres. Przed jego realizacją administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby zgłaszającej żądanie. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeśli przetwarzanie danych narusza przepisy.

Techniczne pliki cookie

Serwis korzysta wyłącznie z technicznych plików cookie niezbędnych do działania strony, utrzymania sesji i zabezpieczenia formularzy. Nie stosuje plików cookie do reklam ani śledzenia użytkownika w celach marketingowych. Dla tych niezbędnych funkcji nie wyświetla baneru zgody.

Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać lub blokować pliki cookie. Ich zablokowanie może utrudnić działanie formularza i potwierdzenie zapisu. Parametry utm przekazywane w adresie strony nie są same w sobie plikami cookie.